E-Mail Adresse * Prozessname * Beschreibung * Womit beginnt und womit endet der Prozess? Was ist das Endprodukt/-ergebnis? Verbesserungsvorschläge * Wer sind die Verantwortlichen des Prozesses? Wer ist die Zielgruppe und was sind deren Erwartungen? In welcher Frequenz wird der Prozess durchgeführt? Welche digitalen Systeme sind bisher im Prozess eingebunden?