„Eigentlich ist das eine verrückte Welt hier drinnen“. So beschreibt Frau Crell ihre Arbeit im Sozialkaufhaus Halle-Neustadt. Wir haben sie eine Schicht lang begleitet und Einblicke in ihre Tätigkeiten bekommen. Persönlicher Kundenkontakt, Sortieren des Sortiments und Kassieren – das alles gehört zu ihren alltäglichen Aufgaben. Durch das Interview konnten wir das Klischee der Überschrift korrigieren. Das Kaufhaus ist für alle da.