Kennt ihr das? Die Kolleg*innen, die gerne einer Blackboxsoftware ihre personenbezogenen Daten oder genialsten Ideen anvertrauen, haben eine Software bestellt, aber der Schlüssel wird an andere zugestellt, z.B. die Softwarebeschaffung oder den Support, die aber gerade im Urlaub sind? Auf der Suche nach ihrem Schlüssel fragen sie sich durch die ganze Einrichtung, nur um resigniert feststellen zu müssen, dass sie aktuell nicht an ihren Lizenzschlüssel kommen.