Verständlichkeit/Textverständlichkeit
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Land Brandenburg, Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kultur: Leitfaden für eine serviceorientierte Amtssprache in der Denkmalverwaltung
Online verfügbar unter: http://www.buerokratieabbau.brandenburg.de/media_fast/4055/Denkmalschutzbro.pdf (19.40 Uhr, 27.08.2015)
Leitfaden für die Erstellung von Informationsbroschüren zum Thema nachhaltigen Wärmekonsum.
Online verfügbar unter: http://www.unistuttgart.de/nachhaltigerkonsum/de/Downloads/Leitfaden%20fuer%20Informationsbroschueren.pdf (19.36 Uhr, 27.08.2015)
Stadt Bochum Organisations- und Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Germanistischen Institut der Ruhr-Universität Bochum: Ein Leitfaden zur bürgernahen Verwaltungssprache. Tipps zum einfach Schreiben.
Online verfügbar unter: https://www.bochum.de/C12571A3001D56CE/vwContentByKey/N26R27EF053HGILDE/$FILE/einfachesschreiben.pdf (19.45 Uhr, 27.08.2015)
BITV Lotse einfach teilhaben http://www.bitv-lotse.de/BL/DE/Home/home_node.html (20.05 Uhr, 27.08.2015)
Magazin für Verständlichkeit: Kommunikation und Technische Dokumentation Textinspektor http://www.klaretexte.de/magazin/ (20.03 Uhr, 27.08.2015)
Projekt Bürgerfreundliche Verwaltungssprache der Ruhr-Uni Bochum http://www.ruhr-uni-bochum.de/vt/projekt.html (20.09 Uhr, 27.08.2015)
Web ohne Barrieren: Barrierefreies Intranet http://www.wob11.de/leitfaden-barrierefreies-intranet.html (20.00 Uhr, 27.08.2015)
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Krug, Steven (2014): Don´t make me think!: Web Usability: Das intuitive Web (mitp Business). Wachtendonk: mitp Verlag.
Nauth, Danny (2012): Durch die Augen meines Kunden: Praxishandbuch für Usability Tests mit einem Eyetracking System. Hamburg: Diplomica Verlag.
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Mensch-Maschine-Schnittstelle
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Heinecke, Andreas M. (2011): Mensch-Computer-Interaktion: Basiswissen für Entwickler und Gestalter. Berlin: Springer Verlag.
Sieck, Jürgen (2011):Kultur und Informatik: Multimediale Systeme. Glückstadt: Hülsbusch W. Verlag.
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