Verständlichkeit/Textverständlichkeit
Baumert, A. (2003): Professionell texten. Tipps und Techniken für den Berufsalltag. München: dtv.
Eichhoff-Cyrus, Karin M.; Gerd Antos; Rüdiger Schulz (2009): Wie denken die Deutschen über die Rechts- und Verwaltungssprache? Eine repräsentative Umfrage der Gesellschaft für deutsche Sprache. Wiesbaden: Gesellschaft für deutsche Sprache e.V.
Flesch, R. (1948): A New Readability Yardstick. In: Journal of Applied Psychology 32/3: 221-233.
Göpferich, Susanne (2008): Textproduktion im Zeitalter der Globalisierung: Entwicklung einer Didaktik des Wissenstransfers. Tübingen: Stauffenburg Verlag.
Groeben (1982): Leserpsychologie: Textverständnis – Textverständlichkeit. Münster: Aschendorff.
Kintsch, W.; T. van Dijk (1987): Toward a Model of Text Comprehension and Production. In: Psychological Review 85: 363-394.
Langer, Inghard; Friedemann Schulz von Thun; Reinhard Tausch (2015): Sich verständlich ausdrücken. München: Ernst Reinhardt Verlag.
Ludwig, Stefan (2013):Textverstehen und Textverständlichkeit- Übersicht zur Textverstehensforschung. München: Grin Verlag.
Lutz, Benedikt (2015): Verständlichkeitsforschung transdisziplinär. Göttingen: V&R unipress.
Reiners, L. (1963): Stilfibel. Der sichere Weg zum guten Deutsch. München: dtv.
Sauer, Chr. (1995): Ein Minimalmodell zur Verständlichkeitsanalyse und -optimierung. In: Spillner (Hrsg.): 149-171.
Schneider, W. (1987): Deutsch für Kenner. Die neue Stilkunde. Hamburg: Gruner und Jahr.
Zimmermann, G. (2005): Texte schreiben- einfach, klar, verständlich: Berichte, Präsentationen, Referate, Anleitungen, Mailings… Göttingen: Business Village.
Dunkl, Martin (2015): Corporate Code. Wege zu einer klaren und unverwechselbaren Unternehmenssprache. http://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-658-05376-5 (19.30 Uhr, 27.08.2015)
Textakademie Augsburg: Wie Sie die Aufmerksamkeit mit Hervorhebungen steuern.
Online verfügbar unter: http://textakademie.de/index.php?id=986
Kirsch, Ansgar (2008): Kleiner Leitfaden zum Schreiben guter und verständlicher (wissenschaftlicher) Texte
Online verfügbar unter: http://www.uibk.ac.at/geotechnik/stud/wiss_schreiben/leitfaden_schreiben.pdf (19.47 Uhr, 27.08.2015)
Land Brandenburg, Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kultur: Leitfaden für eine serviceorientierte Amtssprache in der Denkmalverwaltung
Online verfügbar unter: http://www.buerokratieabbau.brandenburg.de/media_fast/4055/Denkmalschutzbro.pdf (19.40 Uhr, 27.08.2015)
Leitfaden für die Erstellung von Informationsbroschüren zum Thema nachhaltigen Wärmekonsum.
Online verfügbar unter: http://www.unistuttgart.de/nachhaltigerkonsum/de/Downloads/Leitfaden%20fuer%20Informationsbroschueren.pdf (19.36 Uhr, 27.08.2015)
Stadt Bochum Organisations- und Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Germanistischen Institut der Ruhr-Universität Bochum: Ein Leitfaden zur bürgernahen Verwaltungssprache. Tipps zum einfach Schreiben.
Online verfügbar unter: https://www.bochum.de/C12571A3001D56CE/vwContentByKey/N26R27EF053HGILDE/$FILE/einfachesschreiben.pdf (19.45 Uhr, 27.08.2015)
BITV Lotse einfach teilhaben http://www.bitv-lotse.de/BL/DE/Home/home_node.html (20.05 Uhr, 27.08.2015)
Magazin für Verständlichkeit: Kommunikation und Technische Dokumentation Textinspektor http://www.klaretexte.de/magazin/ (20.03 Uhr, 27.08.2015)
Projekt Bürgerfreundliche Verwaltungssprache der Ruhr-Uni Bochum http://www.ruhr-uni-bochum.de/vt/projekt.html (20.09 Uhr, 27.08.2015)
Web ohne Barrieren: Barrierefreies Intranet http://www.wob11.de/leitfaden-barrierefreies-intranet.html (20.00 Uhr, 27.08.2015)
Usability
Brugger, Thomas (2010): Website im Blick: Usability-Analyse einer Website mittels Eye Tracking. Saarbücken: VDM Verlag Dr. Müller.
Eberhard-Yom, Miriam (2010): Usability als Erfolgsfaktor: Grundregeln, User Centered Design, Umsetung. Der Leitfaden für benutzerfreundliches Design. Berlin: Cornelsen Scriptor Verlag.
Krug, Steven (2014): Don´t make me think!: Web Usability: Das intuitive Web (mitp Business). Wachtendonk: mitp Verlag.
Nauth, Danny (2012): Durch die Augen meines Kunden: Praxishandbuch für Usability Tests mit einem Eyetracking System. Hamburg: Diplomica Verlag.
Reiss, Eric und Sabine Lambrich (2014): Die zehn Usability-Gebote: Wie man Webseiten besser macht. Weinheim: Wiley-VCH Verlag.
Sarodnick, Florian und Henning Brau (2011): Methoden der Usability-Evaluation: wissenschaftliche Grundlagen und praktische Anwendung. Bern: Verlag Hans Huber.
Voßkühler, Adrian (2010): Blickbewegungsmessung an Versuchsaufbauten: Studien zur Wahrnehmung, Verarbeitung und Usability von physikbezogenen Experimenten am Bildschirm und in der Realität. Berlin: Logos Verlag.
Wirth, Thomas (2004): Missing Links. Über gutes Webdesign. 2. erweiterte Auflage. München: Hanser Verlag.
Beck, Klaus und Wolfgang Schweiger (2010): Handbuch Online-Kommunikation.
Online verfügbar unter: http://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-531-92437-3 (18.40 Uhr, 27.08.2015)
DAkks (Deutsche Akkreditierungsstelle) (2010):Leitfaden Usability
Online verfügbar unter: http://www.dakks.de/sites/default/files/71_sd_2_007_leitfaden_usability_1.3_0.pdf (18.45 Uhr, 27.08.2015)
Feuß, Sebastian (2013): Auf den ersten Blick. Wie Medieninhalte wahrgenommen und rezipiert werden.
Online verfügbar unter: http://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-658-01186-4 (18.34 Uhr, 27.08.2015)
Mattscheck, Markus (2013): Whitepaper Leitfaden Web-Usability, onlinemarketing praxis.
Online verfügbar unter: http://www.onlinemarketing-praxis.de/uploads/pdf/whitepaper-leitfaden-web-usability.pdf (19.00 Uhr, 27.08.2015)
Handbuch Usability: http://www.handbuch-usability.de/ (19.05 Uhr, 27.08.2015)
Mensch-Maschine-Kommunikation
Butz, Andreas und Antonio Krüger (2014): Mensch-Maschine-Interaktion. Berlin: De Gruyter Oldenbourg Verlag.
Glomp, Ingrid (2011): Der Schreibcoach: besser texten, schneller verstanden. München: C.H. Beck Verlag.
Hausser, Roland R. (2013): Grundlagen der Computerlinguistik: Mensch-Maschine-Kommunikation in natürlicher Sprache. Berlin: Springer Verlag.
Schenk, Joachim und Gerhard Rigoll (2010): Mensch-Maschine-Kommunikation: Grundlagen von sprach- und bildbasierten Benutzerschnittstellen. Berlin: Springer Verlag.
Wagner, Jörg (2002): Mensch-Computer-Interaktion: sprachwissenschaftliche Aspekte. Frankfurt: Peter Lang Verlag.
Becker-Mrotzek, Michael (2004): Schreibentwicklung und Textproduktion. Der Erwerb der Schreibfertigkeit am Beispiel der Bedienungsanleitung.
Online verfügbar unter: http://www.verlag-gespraechsforschung.de/2004/pdf/schreiben.pdf (20.30 Uhr, 27.08.2015)
Mensch-Maschine-Schnittstelle
Adam, Marie-Hélène; Szilvia Gellai, Julia Knifka (2015): Technisierte Lebenswelt: Über den Prozess der Figuration von Mensch und Technik. Bielefeld: transcript Verlag.
Bächle, Thomas Christian (2014): Mythos Algorithmus: Die Fabrikation des computerisierbaren Menschen. Wiesbaden. VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Bannwolf, Evelyn (2012): Usability bei Mensch-Maschine-Schnittstellen: Neue Ansätze bei IuK-Technologien. Saarbrücken: AV Akademieverlag.
Bliem-Ritz, Daniela (2014): Wearble Computing. Benutzerschnittstellen zum Anziehen. Hamburg: disserta Verlag.
Gransche, Bruno und Erduana Shala (2014): Wandel von Autonomie und Kontrolle durch neue Mensch-Technik-Interaktion: Grundsatzfragen autonomieorientierter Mensch-Technik-Verhältnisse. Karlsruhe: Frauenhofer Verlag.
Heinecke, Andreas M. (2011): Mensch-Computer-Interaktion: Basiswissen für Entwickler und Gestalter. Berlin: Springer Verlag.
Sieck, Jürgen (2011):Kultur und Informatik: Multimediale Systeme. Glückstadt: Hülsbusch W. Verlag.
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At first I figured a page for I Love You in Morse Code would just be a novelty thing. What won me over was that it’s tied into an actual Morse translator, so you can translate and decode on the same site without any fuss. The audio and light options make the phrase more usable too, especially if you want to share it in a less plain way. It ended up being more practical than I expected.
Professionell Texten und Lesbarkeit — das ist ein Thema, das im Berufsalltag viel zu selten wirklich ernst genommen wird. Die Referenz auf den Flesch-Readability-Yardstick zeigt, dass die Forschung zu diesem Thema schon lange existiert, aber in der Praxis oft ignoriert wird. Besonders interessant finde ich die Frage, wie die Deutschen über Rechts- und Verwaltungssprache denken. Einfache und klare Texte sind nicht nur leichter zu lesen, sondern auch effektiver. Stuff like this is why I keep coming back to 38-0-la-liga. Thanks for sharing!
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Ein übersichtlicher audio converter sollte ohne lange Anleitung verständlich sein: erlaubten Link einfügen, Verarbeitung auslösen, Status erkennen und die fertige Datei herunterladen. Gerade bei einer Ein-Seiten-Lösung helfen eindeutige Schaltflächen und konkrete Fehlermeldungen mehr als zusätzliche Menüs. Ergänzend wären kurze Angaben zu unterstützten Eingaben, Audioformat, Qualität und Umgang mit temporären Daten sinnvoll. Ein gut sichtbarer Hinweis auf Urheberrecht und Nutzungserlaubnis schafft außerdem Klarheit darüber, welche Inhalte rechtmäßig verarbeitet werden können.
Bei japanischen Texten reicht eine einfache Zeichenzahl nicht für jede Vorgabe aus. Verlage und Bildungseinrichtungen rechnen teilweise mit 400-Zeichen-Manuskriptseiten, während technische Formulare eher die Datenmenge begrenzen. Eine Anzeige für バイト数 macht sichtbar, dass UTF-8 und Shift_JIS denselben Inhalt unterschiedlich groß codieren können. Ergänzende Echtzeitwerte für Zeichen, Zeilen, Absätze und Manuskriptseiten erleichtern deshalb die formale Prüfung eines Entwurfs. Besonders sinnvoll ist dabei die lokale Verarbeitung im Browser: Der eingegebene Text muss zur Auswertung nicht an einen Server übertragen werden.
Literaturverzeichnisse, Verwaltungstexte und andere PDF-Dokumente lassen sich besser weiterbearbeiten, wenn Überschriften, Absätze und Listen als strukturiertes Markdown vorliegen. Ein local pdf converter kann diese Umwandlung direkt im Browser erledigen, ohne Anmeldung und ohne das Dokument an den Anwendungsserver zu übertragen. Das ist besonders bei internen Unterlagen ein nachvollziehbarer Datenschutzvorteil. Geeignet sind vor allem textbasierte PDF-Dateien und klare englische Scans; komplexe Tabellen, mehrspaltige Layouts oder unscharfe Vorlagen können anschließend manuelle Korrekturen erfordern.
Ein sehr hilfreicher Überblick über verständliche Sprache und nutzerfreundliches Webdesign! Gerade im Verwaltungskontext ist die Forderung nach klarer, bürgernaher Kommunikation wichtiger denn je. Wer Texte nicht nur verständlicher machen, sondern auch visuell ansprechender gestalten möchte, könnte übrigens mit FLUX3 kurze Erklärvideos aus Text- oder Bildvorlagen erstellen – das ergänzt die genannten Leitfäden perfekt für die digitale Praxis.
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