Viele Leser überfliegen Texte zunächst nach bestimmten Schlagwörtern. Durch Hervorhebungen kann diese Lesebewegung gezielt gesteuert werden.

Es ist daher hilfreich, dass wichtige Stichworte und Fristen deutlich hervorgehoben sind. Es ist darauf zu achten, dass die Hervorhebungen konsistent sind, also eine durchgängige und einheitliche Hervorhebung erfolgt. Zugleich sollten Hervorhebungen sparsam, aber systematisch verwendet werden. Zu viele Hervorhebungen führen zum umgekehrten Effekt. Die Hervorhebung tritt in den Hintergrund und nicht hervorgehobene Wörter in den Vordergrund (vgl. Textakademie Augsburg).

Zur Hervorhebung sollten keine Unterstreichungen verwendet werden. Unterstrichene Passagen erinnern an einen Link und damit an einen Verweis in das Internet. Zudem schneiden sie das Schriftbild bei Buchstaben mit Unterlänge (Textakademie Augsburg).

Ausgangstext

Dieser Text enthält eine Reihe von Hervorhebungen. Diese erfolgen durch Unterstreichung, durch die Formatierung „fett“ und durch die Kombination beider Formatierungen bzw. die direkte Aufeinanderfolge von Unterstreichungen und Fettung. Die Bedeutung der unterschiedlichen Varianten bzw. die Kombination oder direkte Aufeinanderfolge der Hervorhebungen erschließt sich dem Leser nicht. Zudem enthält das Dokument eine Reihe von Verlinkungen, die durch eine Kombination von Unterstreichungen und der Schriftfarbe „blau“ gekennzeichnet sind. Unterstreichungen als Mittel zur Hervorhebung und Hyperlinks unterscheiden sich zwar durch die farbliche Gestaltung, wird das Dokument aber beispielsweise in schwarz-weiß ausgedruckt, ist kaum noch ersichtlich, welche Textbausteine Link und welche hervorgehoben sind. Zudem erscheinen die Worte "vollständige" und "geeignete" im Text durch die Unterstreichung unleserlich, da die Buchstaben mit Unterlänge geschnitten sind. Durch die Verwendung und Kombination vieler verschiedener Varianten der Hervorhebung wirkt der Text optisch unstrukturiert und es erfolgt keine klare Leserlenkung.

Optimierungsangebot

Eine optimierte Fassung des Merkblattes zur Immatrikulation illustriert eine durchgängige und leicht nachvollziehbare Benutzung von Hervorhebungen. Im Text sind die Worte gefettet, die auf einen zu erledigenden Handlungsschritt oder einzureichende Unterlagen verweisen. Fristen sind in Abgrenzung dazu in kursiver Schrift verfasst. Ausschließlich Verlinkungen sind im Dokument unterstrichen und damit deutlich erkennbar. Der Text ist optisch strukturiert und durch den sparsamen Einsatz von Hervorhebungen wird der Blick des Lesers schnell auf wichtige Handlungsanweisungen und Fristen gelenkt.